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Mise à jour : 14 juillet 2020 à 6h14

Conditions des pistes de vélo

Versant du Lac
0 / 8 Pistes ouvertes
Versant du Village Velo
18 / 18 Pistes ouvertes
Remontées mécaniques
1 / 2 Remontées mécaniques ouvertes
Détails des conditions de vélo >
Mise à jour : 14 juillet 2020 à 8h35.

Infos météo

La saison est officiellement commencée ! Nous sommes ouverts tous les jours de 10 h à 17 h.

Infos météo

En ce moment à la station
17 °C Ciel Nuageux
Cet après-midi
20°C Ciel Nuageux
Ce soir
18°C Faibles Passages Nuageux
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Mesures préventives

Parc aquatique et activités en montagne

Avec l’autorisation de la direction de la Santé publique, le Parc aquatique ouvrira cet été !

Préouverture (Parc aquatique) : Lundi 29 juin 

Ouverture officielle (Parc aquatique et activités en montagne) : Vendredi 3 juillet

Des mesures préventives liées à la lutte contre le coronavirus ont été mises en place pour assurer la santé et la sécurité de la clientèle et du personnel.

 

MESURES SANITAIRES PRÉVENTIVES

La station s’engage à appliquer toutes les recommandations de l’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ) et de la Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST). Elle suit également le plan de sécurité sanitaire COVID-19 de l’industrie touristique de même que celui spécifique aux parcs aquatiques.

Voici un aperçu des mesures mises en place.

 

Capacité d’accueil du site et des piscines

La capacité d’accueil maximale a été réduite considérablement afin de respecter la distanciation physique recommandée.

La capacité des piscines est également revue à la baisse et contrôlée par le personnel sur le terrain.   

 

Affichage sur le site

Les consignes de sécurité sont affichées à l’entrée et mises en évidence à plusieurs endroits sur le site. Il est obligatoire d’en prendre connaissance et de les respecter tout au long de la journée.

 

Ajout de stations de lavage et de désinfection des mains

Plusieurs lavabos et distributeurs de gel antiseptique sont installés sur le site. Leur usage est obligatoire lorsque la signalisation l’indique.

 

Nettoyage et désinfection du matériel

Tout le matériel, toutes les surfaces et tous les lieux communs sont nettoyés et désinfectés fréquemment, conformément aux exigences des instances gouvernementales. 

 

Activités fermées

Certaines activités du Parc aquatique demeureront fermées tout l’été en raison des difficultés à mettre en place les mesures préventives demandées par le gouvernement :

  • La Corde à Tarzan
  • Le Chariot de Cheetah
  • La Rivière Congo
  • La Trompe d’éléphant
  • Le Grand Canyon

Les visiteurs pourront toutefois profiter des nouvelles activités en montagne à partir du vendredi 3 juillet !

 

Actions supplémentaires engagées par l’entreprise

  • Encourager l’achat en ligne avant la visite pour limiter les contacts.
  • Fermeture du comptoir intérieur du Service à la clientèle. Les clients sont servis aux fenêtres de la billetterie. 
  • Installation de plastiques protecteurs sur les terminaux de paiement et sur les claviers d’ordinateur
  • Retour des cartes d’accès dans des boîtes sans contact
  • Usage des gants, des masques et des visières par certains employés

 

Responsabilité partagée

La station s’engage à mettre en place l’ensemble des moyens permettant au client d’effectuer une visite sécuritaire. Le respect des mesures mises en place relève d’une responsabilité partagée entre le parc et les visiteurs.

Les clients sont invités à préparer leur visite pour s’assurer de maximiser leur sécurité. Le Guide du visiteur exemplaire donne quelques trucs et conseils pour passer une agréable journée.

Tout individu ou groupe d’individus qui ne respecte pas l’une des consignes relatives aux mesures sanitaires mises en place par le parc devra quitter les lieux à la demande du personnel du parc, et ce, sans remboursement.

 

PAUSE DES ABONNEMENTS EN 2020

Pour s’assurer de respecter le nombre maximal de visiteurs par jour, la station a choisi de ne pas émettre d’abonnements pour la saison estivale 2020. 

Seuls les clients qui ont acheté leur abonnement pour le Parc aquatique au moment de renouveler leur abonnement de ski 20-21, avant le 1er juin, peuvent le conserver et en profiter cet été.

 

BILLETS 2020

Exceptionnellement cette année, les clients doivent choisir la date de leur visite au moment d’acheter leurs billets. Plus l’achat est effectué à l’avance, plus le tarif des billets est avantageux :

  • Achat 10 jours à l’avance ou plus : Jusqu’à 6 $ de rabais
  • Achat moins de 10 jours à l’avance jusqu’à 16 h 59 la veille de la visite : jusqu’à 3 $ de rabais
  • À partir de 17 h la veille ou le jour même de la visite : tarif régulier

L’achat à l’avance permet de s’assurer d’une place au Parc aquatique à la journée ciblée.

 

FERMETURE EN RAISON DE LA MÉTÉO

Advenant la fermeture du Parc pour la journée de votre visite, vous aurez le choix de demander le remboursement de vos billets ou de reporter votre visite. Un courriel annonçant la fermeture vous sera envoyé au plus tard la veille de votre sortie.