R : Le Parc aquatique Ski Bromont est situé dans les Cantons-de-l’Est, à seulement 45 minutes de Montréal.
Visualisez le trajet pour vous y rendre depuis votre domicile.
R : Oui. Des cartes du site sont disponibles au Service à la clientèle, au Service des abonnements, ainsi que dans quelques présentoirs sur le site.
Si vous souhaitez préparer votre visite dès maintenant, vous pouvez, d’une part, consulter
la carte interactive en ligne pour repérer les activités que vous souhaitez faire; d’autre part, vous pouvez imprimer la
carte du site afin d’y inscrire quelques repères.
R : Non. Comme c’est le cas pour la plupart des attractions estivales, tous nos tarifs sont affichés avant taxes. Consultez la
section des tarifs pour en savoir davantage.
R : Nos installations offrent une pléiade d’activités aquatiques et terrestres. Pour des raisons de sécurité, certaines d’entre elles requièrent une grandeur minimum de 1m07 et 1m37.
Veuillez consulter la
carte du parc pour connaître les activités auxquelles vous avez accès.
R : Pour de plus amples informations, consulter l’horaire du parc en
cliquant ici.
En cas de temps incertain, nous vous conseillons de communiquer avec le Service à la clientèle (1 866 276-6668) avant de vous déplacer. Sachez toutefois que quelques gouttelettes de pluie ne gâchent pas pour autant le plaisir de la saucette.
R : Oui, nous acceptons Visa, Mastercard et American Express ainsi qu’Interac. Ces différents modes de paiement peuvent être utilisés dans la plupart des points de vente de la station (billetterie, Service à la clientèle, location, cafétéria, boutique, etc.).
Au Service à la clientèle, vous pouvez également vous procurer une carte-cadeau vous permettant d’effectuer vos paiements dans la plupart des points de vente du site. Un truc simple et pratique qui vous évite d’avoir à trainer de l’argent sur vous tout au long de la journée.
R : Oui. En conservant votre bracelet de journée au poignet, vous pouvez circuler à l’intérieur comme à l’extérieur du parc aquatique. Si vous deviez vous absenter quelques heures durant la journée, il vous serait possible de revenir sur le site sans aucun problème.
R : Bien sûr. Nous sommes conscients que le plaisir, ça se partage et que plus on est d’amis, plus on rit! C’est pourquoi nous offrons des tarifs avantageux pour les groupes de 20 personnes et plus. Veuillez noter que des réservations sont requises au moins 24 heures à l’avance.
Groupe scolaire ou groupe corporatif ? Nous avons le forfait approprié pour vous faire vivre une journée mémorable! Faites vos demandes et nous ferons tout notre possible afin que vous passiez une journée parfaite.
Pour plus d’information, veuillez consulter la section des
TARIFS DE GROUPER: En confiant votre enfant à un animateur de groupe, vous vous êtes assuré qu’il soit bien encadré et que ce dernier veille sur lui. Dans le respect de ce « modus operandi », comprenez qu’il nous est impossible de nous substituer aux animateurs de groupe sans risque de soulever leurs inquiétudes dans l’éventualité de la disparition d’un membre du groupe. Vous devez donc vous adresser directement à eux.
R : Oui. Nous comprenons que pareille mésaventure puisse survenir. Assurez-vous cependant d’aviser l’école ou le camp de jour. Vous pouvez aussi appeler notre service des groupes 1 8660276-6668, poste 2708, afin que nous puissions informer le responsable du groupe en question que votre enfant arrivera plus tard et par ses propres moyens. À son arrivée, il nous fera plaisir de lui permettre de rattraper son groupe.
R : Oui. Nos tarifs sont des tarifs d’accès au site, que vous soyez baigneur ou pas. Toute personne voulant accéder au site du parc doit donc payer le tarif d’entrée en vigueur.
R : Le plaisir d’une visite au parc s’agrémente souvent d’un pique-nique en famille ou entre amis. Vous pouvez donc apporter votre propre lunch (les glacières sont permises) et profiter des nombreux espaces verts. Cependant, pour des raisons de sécurité, aucun alcool, contenant en verre ou barbecue ne sont acceptés sur l’ensemble du site. Soyez donc avisés que ces articles seront confisqués sur-le-champ lors du contrôle à la guérite d’entrée.
R : Vous pouvez apporter autant de choses que vous pouvez en transporter tels une ou deux chaises pliantes, un matelas gonflable et/ou un parasol. Notez, cependant, que les matelas flottants ne sont pas permis dans les aires de baignade ou de glissade. Vous pouvez cependant les utiliser pour vous étendre au soleil et vous reposer.
Pour ce qui est des ballons et autres objets de jeux, ils sont permis dans certaines sections du parc. Alors, amusez-vous, mais soyez respectueux pour les gens autour de vous et évitez les endroits achalandés.
R : Oui. Tout comme les vestes de flottaison (VFI), les flotteurs sont permis dans certains endroits désignés. Toutefois, pour plus de confort et d’aisance, nous recommandons les vêtements de flottaison pour enfants. Notez que les tubes, objets gonflables, etc. ne sont en aucun temps permis. Cette règle est dictée par notre souci constant d’offrir le cadre le plus sécuritaire qui soit pour tous nos invités.
R : Nous vous suggérons d’apporter votre propre veste (VFI). Cependant, pour vous dépanner, nous avons une quantité limitée de vestes de flottaison que nous prêtons moyennant un dépôt de 20 $ au kiosque de location des casiers, près de la Terrasse Olé Olé!.
R : Oui. Le parc aquatique offre à ses visiteurs des casiers en location à la journée, au coût de 5 $ pour les petits* et 10 $ pour les gros**. Les clés doivent être récupérées au kiosque des casiers, près de la Terrasse Olé Olé!
*Remise de 2 $ lorsque vous rapportez la clé le jour même.
**Remise de 5 $ lorsque vous rapportez la clé le jour même.
R : Notre vaste terrain de stationnement est gratuit, et ce en tout temps durant la période estivale! Profitez-en!
R : Oui. Seuls les vêtements de baignade appropriés, portés correctement, sont acceptés dans l'ensemble des activités. Les shorts en jeans, les t-shirts et les chandails/camisoles sont interdits dans toutes les aires de baignade. Ce n’est pas un caprice de mode, mais une question de sécurité. Aucune exception ne sera accordée. Les « rash guard », de même que les shorts courts ou les petites jupettes de maillot sont acceptés, mais sachez qu’ils peuvent ralentir votre descente dans les glissoires.
Par ailleurs, pour éviter une situation qui pourrait s’avérer embarrassante, le port des maillots-couches est obligatoire en tout temps pour les bambins. En cas de besoin, ces maillots couches sont disponibles à la boutique.
R : Oui. C'est pourquoi les lunettes sont acceptées seulement si elles sont attachées à l'aide d'un cordon à lunettes. Pour les mêmes raisons, et pour éviter les bris d’équipement, il est interdit de porter des bijoux, montres et accessoires dans l'ensemble des activités.
R : En règle générale, une petite pluie n’affectera pas les opérations normales. En cas d’orage et de tonnerre, les équipements fermeront pour une durée de 30 minutes après chaque coup de tonnerre, afin de maintenir un haut niveau de sécurité. Dans cette éventualité, aucun remboursement ne sera accordé.
Veuillez noter que Ski Bromont se réserve le droit de modifier son horaire et de fermer certaines ou toutes ses activités selon la température ou l’achalandage du site. Si les prévisions météorologiques semblent incertaines, n’hésitez pas à communiquer avec le Service à la clientèle avant de vous déplacer : 1 866 276-6668.
R : Oui. Mais, prenez note que Ski Bromont se réserve le droit de modifier son horaire et/ou de fermer certaines ou toutes ses activités, selon la température ou l’achalandage sur le site. Ainsi, lors des journées de pluie, la décision d’ouvrir les activités en alternance pourrait être prise.
Si vous estimez que les prévisions météorologiques semblent incertaines, n’hésitez pas à consulter le « message Dernière Heure » sur notre site Internet ou à communiquer avec le Service à la clientèle avant de vous déplacer.
R : Oui, nous avons des aires réservées à cette fin. Vous pouvez également avoir recours aux salles de toilettes.
R : Oui. Elles sont situées dans la bâtisse l’Altitude, près de la piscine Le Lagon et du bar laitier. Vous pouvez y avoir recours aisément en tout temps durant les heures d’ouverture du parc.
R : Oui. En plus de la cafétéria du chalet principal, où vous trouverez un comptoir de restauration rapide, un comptoir à sandwiches et un comptoir santé, le site recèle de petites stations de ravitaillement :
- Le refuge de Tantor (casse-croûte)
- Bar laitier
- Kiosque Queues de Castor
Vous pouvez également vous réhydrater aux endroits suivants :
- Terrasse Olé! Olé! (journées achalandées seulement)
- Bar Le Radeau
Pour plus de détails, consultez la section
Restauration.
Un truc : mangez en dehors des heures habituelles de repas. Cela vous permettra de profiter d’un achalandage réduit aux activités durant l’heure du lunch et de diminuer le temps d’attente au casse-croûte.
R : Bien que nous adorons les animaux, AUCUN animal n’est permis dans le parc (à l’exception de chiens guides accompagnant une personne malvoyante). Pour cette raison, nous sommes aussi très sensibles aux animaux qui pourraient être laissés dans la voiture le temps que leurs maîtres profitent de nos activités. Nos patrouilleurs interviendront, le cas échéant, afin que les animaux n’aient pas à souffrir des conséquences du soleil de plomb qui surchaufferait la voiture, le tout aux frais du propriétaire du véhicule.
R: Non, puisque nous estimons que nos installations sont vouées à toute la famille. De plus, sachez que les enfants de 2 ans et moins sont admis gratuitement en tout temps sur le site.
R : Le site du Parc aquatique est non-fumeur, à l’exception de trois zones clairement délimitées. Pour savoir où se trouvent ces dernières et, par le fait même, à quels endroits les fumeurs sont permis, consultez la
carte du parc.
Veuillez cependant penser que des gens, dont de nombreux enfants, circulent pieds nus sur le site; par le fait même, vous êtes priés d’utiliser les cendriers mis à votre disposition et d’éviter de jeter vos mégots sur le sol.
R : Oui. La région de Bromont recèle d’une foule d’activités, alors pourquoi ne pas transformer votre petite visite en séjour? Consultez l’onglet
VISITEZ BROMONT de notre site Internet afin de connaître les options d’hébergement, les campings environnants et les autres activités à faire en région.
Informez-vous des forfaits avec hébergement, dont le
« forfait Parc aquatique» qui permet de profiter d’une seconde journée au Parc aquatique à un prix tout à fait dérisoire!
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